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為應對嚴寒天氣對全縣六萬多塊水表及其他供水設施造成的嚴峻考驗,19日,龍游華水水業(yè)發(fā)展有限公司召開緊急嚴寒供水動員會,啟動了嚴寒緊急供水預案。
公司總經(jīng)理朱明華在動員會上要求全體員工,積極應對,主動備戰(zhàn),徹底轉(zhuǎn)變服務觀念,做到對用戶“有求必應,有難必解”,以快捷的服務方式和優(yōu)質(zhì)的服務水準,真心實意為市民做好事、干實事、解難事。
公司將采取四大措施應對嚴寒考驗:一是啟動了嚴寒緊急供水預案,成立了應急搶修小組。備齊應急物資。二是開通兩條服務熱線(7882106和7022605),專人24小時接聽受理爆表、炸管等業(yè)務。三是對供水設施和全縣水表及附屬設施進行“地毯式”排查,最大限度,最快速度地解決問題。四是通過短信、報紙、電視等媒體進行“溫馨提示”,宣傳水表和其他供水設施的防寒知識,方便用戶了解并采取防寒措施。
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